Hoje em dia é natural e até automático pesquisarmos sobre um assunto que nos interessa na internet, a grande imensidão de temas apresentados por pessoas e expostos pelo Google se tornaram uma referência, e hoje é uma pratica essencial para pessoas conectadas por smartphones, tablets e computadores.

E quando se trata de produtos isso não é diferente. Antigamente os consumidores possuíam uma jornada de compra muito diferente da atual, com ações de Outbound Marketing, conheciam o produto pela Tv, Rádio, Jornais, Outdoors, e iam até uma loja ver pessoalmente o que as interessavam. O acesso a detalhes e informações era de certa forma muito mais restrito, já que as possibilidades de pesquisa e conhecimento que representavam o processo de aprendizado e descoberta e reconhecimento do problema eram muito limitados.

Hoje quando se trata de buscar informações, grande parte dos consumidores já correm para o Google e aprendem tudo que precisam saber sobre qualquer segmento, moda, produtos, etc. Mas você já percebeu que grande parte destes conteúdos vem de Blogs, Vídeos, Matérias feitas por influenciadores digitais, E-books, podcasts, webinars, artigos, demos e testes, revisão de produtos, entre outros? Esse é o marketing de conteúdo em ação!

É sobre esse poder que vamos tratar hoje. Sobre o quanto o conteúdo é relevante na evolução dos consumidores no processo da jornada de compra.

Como a criação de conteúdo pode ajudar minha Loja Virtual?

De diversas e efetivas maneiras, como gerar muito mais tráfego em sua loja (o que aumentam muito suas chances de vender mais), mas não somente um tráfego de consumidores aleatórios, o inbound commerce trará a sua loja virtual consumidores qualificados, através da utilização de personas, atribuindo muito mais assertividade no momento de abordar o público alvo.  Mas calma, porque existem algumas situações que podem influenciar no seu sucesso. O inbound commerce utiliza-se do funil de vendas para esse processo, e nele o responsável pelo fechamento da venda, é a área de vendas da sua empresa, por isso é essencial que a comunicação entre essas áreas seja rápida, fluida, sem ruídos e com muita organização.

Outro fator importante a ser destacado é a relevância, qualidade e divulgação dos seus conteúdos. Você pode ter ótimos conteúdos disponíveis, mas como está a otimização deles? Com você está cuidando do SEO do seu site? Esses fatores são fundamentais para que seu rankeamento no google seja melhorado, e é aí que muitos erram.

Uma parte essencial para ter sucesso com Inbound commerce é não agir sozinho, a não ser que você seja um especialista no assunto. Ter uma empresa que conheça todas as estratégias e processos desta técnica é fundamental, já que todo um estudo e analise é realizado propriamente por especialistas, o que vai oferecer um grande aumento nas suas chances de conversão.

Outro fator importante que em conjunto com a relevância e o SEO das suas ações são as campanhas de divulgação. O SEO e os conteúdos buscam sempre trazer o tráfego orgânico, aqueles que chegam até você sem que sejam através de links patrocinados, divulgações ou impulsionamentos no google e redes sociais. Mas não podemos deixar de citar a importância do Facebook Ads, Linkedin Ads e Google Adwords. Montar campanhas que divulgam conteúdos relevantes, e-commerce, blogs e landing pages sempre será uma excelente estratégia para atrair ainda mais leads qualificados.

Está clara a importância e a necessidade de se ter uma estratégia de inbound commerce para sua loja virtual, através dele você terá muito mais foco no seu público alvo, transito de leads qualificados em sua plataforma, relevância no seu segmento e consequentemente um grande acréscimo na suas oportunidades de conversão de vendas. Lembre-se sempre de procurar especialistas no assunto para entender como essas técnicas podem encaixar no seu e-commerce e ampliar os horizontes da sua empresa

Equipe UMB